Seus dados, o mínimo necessário e sob o seu controle.
Veja o que o useProvei acessa, por que, por quanto tempo e como você encerra o acesso.
O caminho dos dados
- 1. Você conecta (só leitura)
- 2. Recebemos o aviso da disputa
- 3. Buscamos só o pedido ligado a ela
- 4. Dossiê para sua revisão
- 1Você conecta (só leitura)
- 2Recebemos o aviso da disputa
- 3Buscamos só o pedido ligado a ela
- 4Dossiê para sua revisão
- 1
Você conecta (só leitura)
- 2
Recebemos o aviso da disputa
- 3
Buscamos só o pedido ligado a ela
- 4
Dossiê para sua revisão
O que não buscamos: o resto da sua base de clientes, catálogo e dados de outras vendas.
O que o useProvei faz com os seus dados
Permissão só de leitura
O useProvei lê, não altera pedidos, pagamentos nem estoque.
Só o que a disputa precisa
Dados do pedido ligado a ela, não a loja inteira.
Retenção definida
Dados dos clientes finais ficam pelo prazo de cada disputa e depois são apagados.
Credenciais protegidas
Guardadas cifradas, nunca exibidas em tela ou em log.
Sem dado pessoal em log
Os registros técnicos não guardam dados pessoais.
Você desconecta quando quiser
Revogue o acesso a qualquer momento na plataforma ou pelo e-mail [email protected].
Você no comando
A IA sugere e você decide.
- Nada é enviado a bancos ou adquirentes sem a sua revisão.
- Qualquer trecho do dossiê pode ser editado.
- Revisão humana de um aviso pode ser pedida por [email protected].
LGPD em linguagem simples
Direitos do titular
Para exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão e demais previstos na LGPD), escreva para [email protected].
Contrato de tratamento de dados em preparação.
Documentos
O que ainda está em evolução
Estamos em fase de testes. Não afirmamos certificações nem auditorias que o produto ainda não possui.
Quem cuida da infraestrutura
Infraestrutura e segurança por Zenoi Engenharia zenoi.com.br
O useProvei é um produto da A. L. G. Soares Tecnologia LTDA (Zenoi) · CNPJ 47.306.471/0001-96 · Franca-SP.
Fale com a gente sobre segurança
Encontrou uma falha? Escreva para [email protected] com o assunto "Segurança".
Perguntas frequentes
Não. As conexões pedem permissão só de leitura e você pode desconectar quando quiser.
Entram só quando há disputa e são apagados depois. Detalhes em Segurança e na Política de Privacidade.
Permissão só de leitura nas conexões, e você pode desconectar quando quiser. Credenciais cifradas; nenhum dado pessoal em log. Detalhes em Segurança e Privacidade.
Sim. Você pode revogar o acesso a qualquer momento na plataforma ou pelo e-mail [email protected].