Integração com o gateway
Webhook ou API com permissão de leitura.
Do aviso à defesa, sem caçar prova.
Conexão, disputa, vínculo, provas, dossiê e prazo — com o motor de IA do useProvei.
Seis passos
Do aviso ao dossiê — no desktop, o painel ao lado acompanha cada etapa.
Conexão e histórico
Cadastro, termo, conexão do gateway (OAuth ou chave de API) e do Bling, importação do histórico.
Entrada da disputa
Pelo webhook do gateway; se o banco não tiver API (comum no MED), envio do print ou PDF do aviso, com extração por IA e confirmação quando a confiança é baixa.
Vínculo com o pedido
Pelo ID do pagamento, pela referência do pedido ou pelo NSU com valor e data; se não houver chave exata, o useProvei sugere e você confirma.
Checklist de provas
O que já existe, o que falta e quanto a defesa está pronta.
Dossiê em PDF
Gerado com IA a partir das provas; você revisa antes de enviar.
Prazos e resultado
Alertas no WhatsApp, no painel e por e-mail antes do vencimento, e registro de ganho ou perda para o painel.
Exemplo ilustrativo
Conexões
- Gateway · leitura
- Bling · leitura
Como a disputa chega ao useProvei
O cliente contesta no banco.
A bandeira e o gateway avisam.
O useProvei recebe pelo webhook ou API do gateway.
Portas de entrada
Envio do aviso (print ou PDF, lido pela IA)
Útil quando o banco ainda não tem API.
E-mail encaminhado (em breve)
Encaminhe o aviso; o useProvei extrai o essencial.
Depois da entrada, o fluxo é igual: vínculo, provas, dossiê e prazo.
Você é avisado onde realmente vê.
Os alertas importantes chegam no seu WhatsApp, e tudo fica registrado no painel e por e-mail. Você escolhe o que quer receber.
Nova disputa detectada
Canais deste alerta:
- Painel
Prazo se aproximando
Canais deste alerta:
- Painel
Dossiê pronto para revisar
Canais deste alerta:
- Painel
Falta uma prova no checklist
Canais deste alerta:
- Painel
Poucos avisos, todos úteis. Você controla os alertas e pode parar quando quiser.
IA do useProvei
O motor de IA do useProvei ajuda na defesa. A IA sugere e você decide: nada é enviado sem a sua revisão, e nenhuma decisão automática é tomada sobre os seus clientes.
Dossiê com IA
Incluído nos testesCom as provas reunidas, o motor de IA do useProvei organiza o dossiê de defesa em PDF. Você revisa o texto e os anexos antes de qualquer envio.
Conferência de inconsistências
Incluído nos testesA conferência cruza o que já está na disputa e destaca lacunas ou divergências para você completar a prova com mais segurança.
Aviso de compra suspeita
Em breveEm breve, o useProvei poderá avisar quando um pedido apresentar sinais de risco, usando padrões de compra e o histórico da sua própria loja. Os critérios permanecem internos e protegidos. O aviso é só um alerta: a decisão sobre o cliente é sempre sua.